Dịch vụ Tư vấn trực tuyến

Luật Thiên Thanh tư vấn pháp luật cho khách hàng của mình thông qua các nền tảng họp trực tuyến. Một số khách hàng có nhu cầu cần được Luật sư tư vấn pháp luật nhưng không thể đến trực tiếp Văn phòng Luật sư/ Công ty Luật. Hoặc khách hàng muốn được Luật sư tư vấn một cách tiện lợi, nhanh chóng bằng cách tư vấn trực tuyến để khách hàng có thể ngồi ở bất kỳ nơi đâu, chỉ cần thiết bị di động hoặc laptop là có thể tham gia tư vấn với Luật sư.

Các bước thực hiện:

Bước 1: Khách hàng khi có nhu cầu cần tư vấn pháp luật về một hoặc một số lĩnh vực, tình huống nhất định bằng hình thức họp trực tuyến thì khách hàng sẽ chọn dịch vụ Tư vấn trực tuyến trên Cổng Pháp Luật.

Bước 2: Sau khi chọn dịch vụ Tư vấn trực tuyến, khách hàng sẽ vào lựa chọn một Luật sư mà mình mong muốn được tư vấn trong danh sách các Luật sư của Luật Thiên Thanh và tiến hàng đặt lịch tư vấn với Luật sư đó. Đồng thời khách hàng sẽ đưa ra các câu hỏi cần tư vấn, lĩnh vực mong muốn tư vấn đến Luật sư để Luật sư chuẩn bị câu trả lời cho buổi tư vấn và Luật sư biết được phạm vi tư vấn của buổi tư vấn.

Bước 3: Luật sư sẽ xem lịch tư vấn của mình, các câu hỏi của khách hàng và lĩnh vực tư vấn. Sau đó Luật sư tiến hành xác nhận lịch tư vấn, chuẩn bị câu trả lời và các nội dung tư vấn.

Bước 4: Tới thời điểm lịch tư vấn, Cổng Pháp Luật sẽ hiển thị link tư vấn online. Khách hàng và Luật sư sẽ ấn vào link tư vấn online để tham gia phòng tư vấn online và thực hiện việc tư vấn online.